[av_image src=’http://beta.primatimber.ro/wp-content/uploads/2020/03/DSC-2127-1500×430.jpg’ attachment=’1106′ attachment_size=’featured’ align=’center’ styling=” hover=” link=” target=” caption=’yes’ font_size=’40’ appearance=” overlay_opacity=’0.4′ overlay_color=’#000000′ overlay_text_color=’#ffffff’ copyright=” animation=’no-animation’ av_uid=’av-k87tn6vj’ id=” custom_class=” admin_preview_bg=”]
Termeni și condiții
[/av_image]

[av_textblock size=’16’ font_color=” color=” av-medium-font-size=” av-small-font-size=” av-mini-font-size=” av_uid=’av-k87tx09z’ id=” custom_class=” admin_preview_bg=”]
În această secțiune sunt descrise condițiile generale de utilizare ale site-ului www.primatimber.ro, precum și definirea termenilor utilizați în relațiile comerciale online cu clienții noștri. Vizitarea, utilizarea și plasarea de comenzi pe www.primatimber.ro, constituie acordul implicit cu privire la Termenii și Condițiile site-ului. ClimaStore își rezervă dreptul de a modifica Termnii și Condițiile, fără o notificare prealabilă a Vizitatorilor/Utilizatorilor/Clienților/Cumpărătorilor.

  • Definirea termenilor

www.primatimber.ro- denumirea comercială a S.C. Marinetek NSD S.R.L., persoană juridică română, cu sediul social în Loc. 23 August, Lot 15, Construcția C12, Jud. Constanța,  înregistrată în Registrul Comerțului, având număr de ordine  J13/994/2019, C.U.I  40721847.

Site – www.primatimber.ro–  spațiu comercial online;

Vânzător– S.C. Marinetek NSD S.R.L. prin www.primatimber.ro;

Cumpărător- orice persoană fizică (inclusiv minorul cu vârsta peste 16 ani) sau persoană juridică, care achiziționează un produs sau serviciu de pe site, în schimbul unui preț determinat, și care încheie un contract de vânzare-cumpărare cu S.C Marinetek NSD S.R.L. prin www.primatimber.ro;.

Vizitator- orice persoană care accesează site-ul www.primatimber.ro ;

Utilizator- persoană fizică (inclusiv minor cu vârsta peste 16 ani) sau persoană juridică, care a creat un cont pe site, după parcurgerea tuturor pașilor din secțiunea creare cont și care și-a dat astfel acordul implicit cu privire la Termenii și Condițiile privind utilizarea site-ului. Utilizatorul poate crea contul folosind numele real sau un pseudonim.

Client– persoană fizică (inclusiv minor cu vârsta peste 16 ani) sau persoană juridică, care are sau obține acces la conținutul site-ului, prin mijloacele de comunicare accesibile, și care lansează o comandă (online, e-mail, telefonic).

Potențial client- persoană fizică (inclusiv minor cu vârsta peste 16 ani) sau persoană juridică, care are sau obține acces la conținutul site-ului, prin mijloacele de comunicare accesibile, și care lansează o cerere de ofertă (online, e-mail, telefonic).

Contul meu– secțiune a site-ului, creată prin utilizarea unei adrese de e-mail și a unei parole, care constituie spațiul dedicat unui utilizator, prin care acesta poate lansa o comandă online, și care conține date de identificare pentru persoana fizică (inclusiv minor cu vârsta peste 16 ani) sau persoana juridică. Utilizatorul este responsabil pentru veridicitatea informațiilor transmise, asigurând totodată exactitatea datelor înregistrate în contul meu. Utilizatorul poate crea contul folosind numele real sau un pseudonim. Secțiunea poate cuprinde totodată informații despre istoricul comenzilor, garanții, facturi, alte date relevante în relația comercială cu S.C. Marinetek NSD S.R.L. prin www.primatimber.ro

Produse și Servicii- orice bunuri determinate listate pe site, și care pot face obiectul unui contract de vânzare-cumpărare între Vânzător și Cumpărător.

Contract – reprezintă acordul de voință între Vânzător și Cumpărător, în calitate de părți, încheiat în mod valabil la distanță, fără a fi necesară prezența fizică simultană a acestora. Dacă părțile nu au convenit altfel, contractul se consideră încheiat în momentul în care acceptarea ofertei de a contracta a ajuns la cunoștința ofertantului. Contractul care, prin natura sa ori la cererea beneficiarului, impune o executare imediată a unei prestații caracteristice, se consideră încheiat în momentul în care debitorul acesteia a început executarea, în afară de cazul în care ofertantul a cerut ca în prealabil să i se comunice acceptarea.

Comandă – document în formă electronică, care atestă intenția Cumpărătorului de a achiziționa un produs sau serviciu de pe site, și care este transmis Vânzătorului sub aceeași formă.

Conținut-  Informațiile de orice natură prezentate pe site, care pot fi accesate și vizualizate,  cu privire la datele de identificare ale Vânzătorului, politicile practicate în relațiile comerciale, produsele, serviciile și prețurile practicate de  Vânzător, inclusiv ofertele individuale către anumite categorii de Cumpărători, precum și conținutul corespondenței electronice dintre Vânzător și Cumpărător (această enumerare are titlu exemplificativ și nu este limitativă).

  • Politica de vânzare online
    • Orice vizitator, utilizator poate lansa o comandă pe site, conform politicii de vânzare online, devenind astfel Client sau Cumpărător.
    • În cazuri excepționale și motivate de activitatea pe site  a Vizitatorului/ Utilizatorului/Clientului/Cumpărătorului www.primatimber.ro  își rezervă dreptul  de a limita sau interzice accesul pe site sau în secțiunea Contul meu, lansarea unei comenzi, utilizarea anumitor metode de plată. Într-o atare situație, clientul va primi un e-mail sau sms de informare din partea www.primatimber.ro. De asemenea vă puteți adresa serviciului de Relații cu Clienții la numărul de telefon 0720 19 19 20, sau prin e-mail la contact@primatimber.ro
    • Comunicarea cu Vânzătorul se face prin mijloace online, e-mail, sms sau telefonic utilizând datele de CONTACT, puse la dispoziție pe site.
    • Tarifele pentru produse și servicii sunt afișate pe site în dreptul fiecărui produs și sunt exprimate în Euro, T.V.A inclus ( cotă de T.V.A 19%).
    • În cazul plăților online Vânzătorul nu este/nu poate fi ținut de nici un cost suplimentar suportat de către cumpărător, cu excepția cazului când a intevenit o înțelegere expresă între Vânzător și Cumpărător (atestată prin e-mail, sms, sau orice alt document).
    • Imaginile utilizate pe site pentru prezentarea produselor și serviciilor sunt cu titlu exemplificativ și nu reprezintă nici o obligație pentru Vânzător.
  • Comanda
    • Cumpărarea produselor de pe site se face prin adăugarea acestora în coșul de cumpărături, urmând apoi pașii indicați pentru finalizarea comenzii.
    • Cumpărătorul este obligat să transmită către Vânzător în mod exact, complet și corect datele personale și de contact, în vederea desfășurării raportului de vânzare- cumpărare, asumându-și în totalitate veridicitatea acestora.
    • Prin lansarea unei comenzi, Cumpărătorul își dă implicit acordul, ca Vânzătorul să folosească în mod deplin și nemijlocit datele furnizare de acesta, în scopul onorării comenzii plasate.
    • După finalizarea unei comenzi, Vânzătorul poate utiliza datele de contact furnizate de către Cumpărător, în formularul de comandă, dacă este necesar, în scopul contactării acestuia.
    • Vânzătorul își rezervă dreptul de a anula orice comandă, cu obligația notificării prealabile a Cumpărătorului. În acest caz nu se naște dreptul de a solicita despăgubiri sau daune interese, pentru nici una dintre părți, în următoarele situații:
      • plata online efectuată de către cumpărător nu a fost acceptată/confirmată;
      • datele transmise de către Utilizator/Client/Cumpărător nu sunt corecte/complete/de actualitate sau sunt false;
  • Prețul și modalități de plată

4.1. Tarifele pentru bunurilor comercializate sunt afișate pe site în dreptul fiecărui produs și sunt exprimate în Euro, T.V.A ( 19% ) inclus.

4.2 Factura se emite în lei la cursul euro BNR din ziua facturării. Prețul, modalitatea de plată și termenul de plată sunt menționate pentru  fiecare Comandă. Vânzătorul va întocmi o factură pe care o va transmite Cumpărătorului fie în format electronic, la adresa de e-mail menționată, fie pe suport hârtie, la momentul livrării, sau ambele.

4.3 Pentru a asigura exactitatea datelor, în vederea întocmirii corecte a facturii, Cumpărătorului îi revine obligația de a actualiza datele personale și de contact ori de câte ori intervin schimbări relevante în relația comercială cu Vânzătorul.

4.4 Plata prețului se face prin următoarele metode: plata prin transfer bancar în contul RO19 PIRB 1400 7833 8800 1000 deschis la First BANK, Sucursala Constanța.

4.5 Modificarea datelor de facturare de pe persoană fizică pe persoană juridică se poate solicita în termen de maxim 48 h de la intrarea în posesia facturii. Termenul de soluționare este de până la 10 zile lucrătoare.

  • Politica de livrare
    • În lipsa unei înțelegeri exprese, costurile de transport și livrare sunt suportate de Vânzător.
    • Livrarea produselor comandate pe site, se face conform datelor de contact furnizate de către cumpărător în formularul de comandă. Cumpărătorul are obligația de a transmite date exacte, corecte și complete, în vederea livrării, orice costuri suplimentare sau neprevăzute fiind în sarcina sa, dacă nu se poate stabili în mod concret culpa Vânzătorului.
    • Ridicarea produselor comandate pe site, se poate face și la sediul S.C. Marinetek NSD S.R.L.  în Loc. 23 August, Lot 15, Construcția C12, Jud. Constanța România. Pentru informații suplimentare ne puteți contacta prin Serviciul Clienți la adresa de e-mail contact@primatimber.ro, sau la telefon 0720 19 19 20.
    • Puteți verifica stadiul comenzii dumneavoastră la adresa de e-mail contact@primatimber.ro.
  • Politica de retur
    • Politica de retur a www.primatimber.ro este concepută conform prevederilor legale din OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, precum și pentru modificarea și completarea unor acte normative (cu modificările Legii nr. 157 din 22 iunie 2015).
    • Produsele achiziționate online NU pot fi returnate.

[/av_textblock]